1. Introducción
En HCSA, estamos comprometidos con la protección de los datos personales de nuestros pacientes, empleados y usuarios, en cumplimiento de la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales (LOPDP) y su reglamento.
2. Responsable del tratamiento
Hospital Clínica San Agustín CÍA. LTDA
Dirección: Loja – Ecuador, calles 18 de noviembre 207-32 y Azuay esq. Correo electrónico: [atencionalpaciente@hospitalclinicasanagustin.com]
3. Datos recopilados y tratamiento
Recolectamos datos como nombre, correo, teléfono, datos de salud y navegación (IP, navegador), que utilizamos para gestionar servicios médicos, consultas y actividades comerciales.
4. Finalidades del tratamiento
Los datos se tratan para gestionar la relación médico-paciente, optimizar nuestros servicios, cumplir con obligaciones legales y realizar acciones comerciales.
5. Base legal del tratamiento
El tratamiento se basa en el consentimiento del titular, la ejecución de un contrato o el cumplimiento de obligaciones legales.
6. Conservación de los datos
Los datos se conservarán mientras sean necesarios para los fines específicos o hasta que el titular solicite su eliminación, de acuerdo con la normativa aplicable.
7. Cesión de datos a terceros
Podemos compartir datos con autoridades o proveedores de servicios, garantizando que estos cumplan con las normas de protección de datos.
8. Obligaciones del HCSA como responsable del tratamiento
Como responsable del tratamiento de datos personales, el HCSA tiene las siguientes obligaciones:
- Garantizar la licitud del tratamiento: Los datos personales se tratan con base en una causa legal, como el consentimiento o una obligación contractual.
- Transparencia y comunicación: HCSA informa claramente a los titulares sobre el uso de sus datos mediante esta política de privacidad.
- Seguridad de los datos: Se adoptan medidas técnicas y organizativas para proteger los datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración.
- Registro de actividades: HCSA mantiene un registro de todas las actividades de tratamiento de datos personales, conforme a la LOPDP.
- Notificación de brechas de seguridad: Si se produce una vulneración de seguridad que afecte los datos personales, HCSA notificará a la Autoridad de Protección de Datos Personales y a los titulares de los datos afectados.
- Gestión de derechos: HCSA facilita el ejercicio de los derechos de los titulares y responde a las solicitudes en los plazos legales establecidos.
- Designación de un delegado de protección de datos: HCSA ha nombrado un delegado de protección de datos para supervisar el cumplimiento normativo.
9. Derechos de los Titulares de los Datos
Los usuarios tienen derecho a acceder, rectificar, suprimir, limitar y oponerse al tratamiento de sus datos personales, así como a solicitar la portabilidad de los mismos. Estos derechos pueden ejercerse contactando a [correo de contacto].
10. Delegado de protección de datos
Para consultas relacionadas con el tratamiento de sus datos personales, puede contactar a nuestro delegado de protección de datos, Abg. José Luis Rodríguez Mejía, Mgtr. en:
Correo electrónico: joselrodriguezm@vivancoabogados.org
Celular: 099 1806 189
11. Medidas de seguridad
HCSA ha implementado medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar la seguridad de los datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración.
12. Modificaciones a la política
Esta política puede ser modificada para adaptarse a cambios legales o mejoras en nuestros servicios. Se recomienda revisarla periódicamente.
13. Contacto
Para cualquier consulta sobre esta política o sobre sus derechos, puede contactarnos en joselrodriguezm@vivancoabogados.org.
